La base de la formation en langue conversationnelle consiste à faire des phrases simples, utiliser les temps et les modes verbaux correctement et pourvoir poser des questions et formuler des réponses affirmatives et négatives. En d’autres mots, un apprenti doit être en mesure d’exprimer ses idées, c’est-à-dire avoir une compétence discursive et conversationnelle.
Ainsi, un programme basé sur des thèmes courants est enseigné à savoir les formules nécessaires pour les conversations téléphoniques, les formules pour demander et fournir des renseignements, les formules d’accueil, les formules de politesses, les formules pour la prise de rendez-vous, de réservations, de confirmations…
Mais avant tout, le participant à ce type de formation doit être auditionné pour évaluer son niveau et identifier ses besoins linguistiques. Un test oral permet d’établir les objectifs du participant ainsi que le programme qu’il lui faut et l’intensité des cours à lui donner.
Comme dans toutes les formations linguistiques, un support de cours doit être adapté à la formation langue conversationnelle comme des livres, des CD-ROM, des fascicules et autres.
A la fin de la formation, l’étudiant doit être capable de discuter, de faire des phrases propres à lui mais compréhensibles.